a) Listas de correo
Algunas listas de correo tienen tasas bajas de tráfico, otras pueden inundar su buzón con varios centenares de mensajes de correo por día. Mensajes numerosos entrando desde varios servidores de listas o listas de correo por usuarios múltiples, requieren un proceso extensivo del sistema, que puede acaparar valiosos recursos. La suscripción a Grupos de Interés o Listas de Discusión, deben guardarse a un mínimo y no deben exceder la cuota que su disco puede manejar. Cuando se una a una lista, monitorice los mensajes por unos días, para ver el tipo de preguntas que se realizan y que tópicos se consideran fuera de limites. Corrientemente se llama a esto lurkeo ("del ingles 'lurking'"). Cuando se sienta confortable con el grupo, entonces empiece. Busque a ver si hay un FAQ (Preguntas Frecuentemente Hechas, Frecuently Asked Questions) para el grupo en que esta interesado en unirse. Los miembros veteranos suelen molestarse al ver las mismas preguntas cada pocas semanas o al principio de cada semestre. Siga cada una y todas las directrices establecidas por el "listowner"; el dueño de la lista establece los estándares de la "netetiqueta" local para su lista.
Recuerde que algunas listas de discusión y grupos Usenet tienen miembros de muchos países. No asuma que ellos van a entender una referencia a un programa de TV, películas, cultura popular o hechos actuales de su propio país. Si debe usar la referencia, por favor explíquela. No asuma que ellos van a entender referencias geográficas que son locales o nacionales. No se una a una lista solamente para indicar mensajes inflamatorios - esto molesta a la mayoría de los administradores de sistemas y usted podría perder su acceso a la red ('bombardeo de correo') -. Mantenga sus preguntas y comentarios pertinentes al enfoque del grupo de discusión. Si alguien hace un comentario o pregunta fuera del tema de la lista, NO responda a la lista y NO mantenga el tema de fuera de la lista en la conversación pública. Cuando alguien mande un comentario o pregunta fuera del tema de la lista y alguien le responda criticándolo por ello, usted NO deberá mandar un mensaje gratuito diciendo "bueno, me gustó y mucha gente también lo debe haber disfrutado". Cuando se vaya por más de una semana, desinscríbase o suspenda el correo de cualesquiera listas de correo. Si puede responder a la pregunta de alguien, hágalo así por correo electrónico como sigue: (directo a quien pregunta, y no a la lista). Veinte personas contestando la misma pregunta, en una lista grande, pueden llenar su buzón (y los de todo el mundo en la lista) rápidamente. Cuando cite a otra persona, borre cualquier cosa que no sea directamente aplicable a su respuesta. Use la discreción cuando reenvíe un correo largo a direcciones grupales o a listas de distribución. Es preferible referenciar la fuente de un documento y proveer instrucciones en como obtener una copia. Si tiene que enviar un mensaje largo ("tal como una traducción personal"), advierta a los lectores con un mensaje en el encabezado del Email.
Por ejemplo: ATENCIÓN: MENSAJE LARGO. Si envía un mismo mensaje a varios grupos, incluya el nombre de los grupos al inicio del mensaje, junto a una disculpa por cualquier duplicación. Cuando envíe una pregunta al grupo de discusión, solicite que se le dirijan las respuestas personalmente. Envíe un resumen o la respuesta global a su pregunta al grupo. Cuando conteste un mensaje enviado a un grupo de discusión, chequee la dirección, para estar seguro de que va a la localidad deseada (persona o grupo). Puede ser muy embarazoso si responden incorrectamente y envían un mensaje personal a todo el grupo si se intentaba que el mismo fuese individual. Cuando se inscriba en un grupo, preserve su carta de confirmación de la suscripción, para referencia posterior.
b) Los diez mandamientos para la ética del ordenador
— No deberás usar un ordenador para dañar a otras personas.
— No deberás interferir con el trabajo de ordenador de otras personas.
— No deberás entrometerte en los archivos de otras personas.
— No deberás usar un ordenador para robar.
— No deberás usar un ordenador para dar falso testimonio.
— No deberás usar o copiar software por el que no has pagado.
— No deberás usar recursos de los PCs de otras personas sin autorización.
— No deberás apropiarte del trabajo intelectual de otras personas.
— Deberás pensar acerca de las consecuencias sociales del programa que escribes.
— Deberás usar un ordenador de forma que muestres consideración y respeto.
Todos los seres humanos somos comunicadores, en todo momento. Las personas no pueden no comunicarse. Incluso las personas que no dicen nada, (ni verbalmente, ni con gestos, movimientos, o señales) están comunicando que no quieren comunicación alguna. El Rumor es la forma más clara de la interacción humana. Puede significar tres cosas:
— Es la forma de comportamiento colectivo.
— Es la forma de comunicación informal
— Es la forma de expresión de la opinión pública
La mayoría de los estudios sobre las diferencias culturales en la proxemia coinciden en la división entre culturas de contacto y culturas de no contacto. En la primera categoría se incluyen a los latinos, árabes y mediterráneos. En la segunda se encuentran los norteamericanos, europeos del norte y asiáticos. La Programación Neurolingüística (PNL) estudia la estructura de la experiencia subjetiva y, hacia el futuro, muy seguramente cambiará este nombre por otro más preciso: Psicología de la experiencia subjetiva. Incorpora diversos campos en su exploración tales como la cibernética, la psicología, la teoría de sistemas, la hipnosis, la neurofisiología y la lingüística. Significa que nuestros pensamientos están conformados de palabras, de lenguaje y este califica lo que nos rodea con palabras que viajan por las neuronas para crear un programa. La PNL nos lleva a identificar y utilizar de manera eficaz nuestro código de comunicación, para obtener mejores respuestas y resultados en cualquier ámbito: social, afectivo, personal y profesional. Con respecto a la PNL y las técnicas de venta podemos decir que existe un arsenal de artilugios verbales y no verbales para apuntalar las habilidades propias del vendedor.
La comunicación en internet es uno de los medios más utilizados hoy en día y por ello requiere, comportarnos de una forma determinada y sobre todo educada. No podemos ampararnos en el cierto anonimato que nos concede para comportarnos de una manera poco educada. Mensajes numerosos entrando desde varios servidores de listas o listas de correo por usuarios múltiples, requieren un proceso extensivo del sistema, que puede acaparar valiosos recursos. La suscripción a Grupos de Interés o Listas de Discusión deben guardarse a un mínimo y no deben exceder la cuota que su disco puede manejar, o Usted para esa materia.
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